Galaxy Note20 | 20 Ultra 신규 단말기에서 메모 제목만 보이고 클릭시
메모 내용이 보이지 않는 문제가 발견되었습니다.
해당 문제 접수 후 빠르게 단말기를 확보하여 문제를 수정하였고 새로 배포한 안드로이드 앱 2.0.0 버전에서는 해당 문제가 수정된 상태입니다.
앱 스토어에서
2.0.0 버전으로 업데이트 후 사용하시기 바랍니다.
업데이트 이전에 기존 Galaxy Note20에서 에스메모를 사용하셨던 분은 꼭
로그아웃 후 다시 로그인 또는 삭제 후 재설치 후 사용하시기 바랍니다.
그러나 기존 문제가 있던 버전에서 메모 내용을 보신 분들은 메모 내용이 보이지 않는 상태에서 본문이 열렸습니다.
또한 메모 내용이 기존에 존재 하였다가 없어졌기 때문에
메모가 수정되었다고 판단하여
빈 메모로 서버에 동기화 되어 버리는 문제가 발생하였습니다.
해당 문제로 메모 내용이 사라지신 분들은 PC 버전에서
http://www.smemo.co.kr/html/restore_memo.html (에스메모 복구) 를 링크를 통하여 메모 복구를 시도해 보시기 바랍니다.
최대한 빠르게 대응을 하긴 했지만 몇 몇 분들께 큰 불편을 드리게 되어서 매우 죄송합니다.